Não respeita código do consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

25/03/2021 às 16:27

ID: 121558577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Setembro ******* paguei a compra coletiva dessa loja referente a itens para cervejeiro artesanal. O prazo de envio de acordo com as informações da própria planilha era de 45, mas considerando os efeitos da pandemia foi extrapolado para 3 meses. Pois bem. Após 6 meses já com bastante folga, verificando falta de transparência, resolvi cancelar a compra. O vendedor informou que não poderia cancelar. Pasmen. O fato que eu comprei dessa loja, essa loja é que tem contato com o vendedor na China. É essa loja que pode interagir, rastrear produto e fazer toda gestão. Meu negócio foi com essa loja. Essa loja não está honesta. Descobri posteriormente que o CNPJ cadastrado é para outro tipo de atividade. Estou buscando a loja para resolver via administrativa.

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Consideração final do consumidor

09/08/2021 às 21:26

Desaconselho essa loja. Só resolveu depois do reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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