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Rio de Janeiro - RJ

04/11/2020 às 10:20

ID: 114531855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 1 cadeira de escritório giratória. Logo que chegou a rede do encosto veio de desgastada e rasgando. Um dia depois a roda saiu e não voltou mais para o lugar. Tive de amarrar. Enviei e-mail solicitando a troca na cadeira ou das peças. No primeiro e-mail foram muito cordiais e responderam prontamente a solicitação. Até hoje as peças não chegaram. Já enviei vários e-mails e não me respondem mais. A cadeira é tão ruim que com 1 mes a parte de trás, o encosto caiu. Estou com este negócio inútil na minha casa e quero reembolso!