Homeclass Decorações

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São Paulo - SP

12/04/2017 às 10:30

ID: 25503231

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Adquiri um piso laminado Durafloor Ritz na HomeClass Decorações no dia 07 de Fevereiro de *******, com promessa de instalação para antes do Carnaval de *******, mas que na verdade só aconteceu semanas depois.
Além dos instaladores serrarem tudo dentro de casa e deixar até as paredes e teto muito sujos, ficaram faltando o frontão da escada, um acabamento muito mal feito na divisória da porta do banheiro e ajuste de porta que não fechava depois da instalação do piso.
Fui a loja pessoalmente reclamar várias vezes e o Sr. Cid, disse por várias vezes que iria no local.
Lamentavelmente todas as tentativas se esgotaram e agora venho ao Reclameaqui e ao Procon, solicitar providências.
Até agora a HomeClass apenas responde algo quando vamos a loja e o Sr. Cid diz que vai providenciar o Serviço e nada.
Nunca mais farei uma nova aquisição neste local. Não cumprem datas, não dão prioridade alguma para pós-vendas.