Home care não repassa pagamento de terapias já pagas pela Unimed, afetando atendimento do meu filho.
Não resolvido
Sumaré - SP
03/02/2026 às 17:16
ID: 239669319
Meu filho tem home care por liminar judicial e tem terapias , a empresa simplesmente nao pagaram alguns atendimento das fisioterapeutas e não falam o porque. Já entrei em contato com o plano de saúde Unimed Curitiba e eles falaram que eles já efetuaram o pagamento dos atendimentos.
O porque que não quer pagar?????
Se já receberam o repasse do dinheiro????
Inadmissível trabalhar e não receber.
Acaba afetando o meu filho, porque os profissional não quer atender porque ninguém trabalha de graça. E são profissionais maravilhosos que vemos o retorno do trabalho feito com o meu filho.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 12:03
Prezado (a),
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que a reclamação realizada foi devidamente analisada e já está solucionada.
Pedimos que não hesite em entrar em contato conosco caso tenha qualquer dúvida ou necessidade. Você pode nos contatar pelo email [email protected] e canais de chat e telefone:
Telefone: 3003 0871 opção 5
Ressaltamos que, ao lidarmos com informações pessoais e/ou sensíveis, seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe da Qualidade
Pluralcare (Home Care)
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 10:32
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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