E-MAIL FORA DO AR URGENTE

Resolvido
Osasco - SP
17/03/2025 às 13:35
ID: 212363711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Desde sábado dia ***** estamos SEM E-MAIL problemas da HomeHost.Ja ligamos no suporte ***** e não atendem de forma alguma, enviei várias mensagens por WhatsApp sem sucesso
Esta sendo uma falta de responsabilidade com o cliente, a HomeHost nao esta dando importancia ao problema, no qual está impactando grandemente em nossa operaçao, visto que o -email é uma ferramenta de trabalho diario, inclusive aosd finais de semana.Por esse motivo solicitamos esse suporte imediatamente, pagamos para ter os servicos disponível
*****
***** *****
E um descaso, estando tendo prejuízos financeiros devido nossa operação estar sem e-mail.
Precisamos de suporte, ou pode devolver o que foi pago e cancelar tudo.
Vamos entrar com processo de danos.
Att
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 13:26
Boa tarde Ana,
Conforme contato pelo WhatsApp, acredito que a situação esteja esclarecida.
Se tiver alguma dúvida, estamos a disposição.
Atenciosamente,
Gustavo Bastos
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 11:38
Demorou para voltar o site e perdi meus e-mail
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7