Homehost

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

06/02/2026 às 23:36

ID: 240034217

Contratei uma vps junto com a empresa no dia 25/01, tive o acesso liberado 26/01, mil maravilhas, servidor contratado por indicação, por estar de férias não tive tempo de começar nenhum projeto, então nem usei a vps, hoje dia 06/02 recebi um e-mail ADVERTENCIA ***** - ALTO USO DE CPU, onde me enviaram um relatório vazio sobre esse suposto uso, "Estamos enviando um relatorio da aplicacao que gerou esta sobrecarga, para que você possa aplicar as correcoes necessarias" "SEGUE O RELATORIO DA SOBRECARGA GERADA:
===================================", ou seja, zerado, sem nenhum log, e eu de férias sem ter criado projeto nenhum na vps, por isso não tem relatório, por isso está zerado, aí fui acessar o painel na boa fé pra entender, acedeu pelo celular, recebi a mensagem "Este servidor virtual encontra-se suspenso. Contate o suporte". Acredito se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], visto até estão oferecendo venda de atualização da vps "Caso sua aplicacao realmente demande um nivel superior de processamento, recomendamos que solicite um aumento em seu plano de hospedagem, adquirindo um plano com maior limite de CPU como o Premium PHP" "- 50% de 1 (uma) CPU no plano Start
- 100% de 1 (uma) CPU no plano Basico
- 100% de 2 (duas) CPUs no plano Avançado
- 100% de 4 (quatro) CPUs no plano Premium", claramente se tratar de má fé,
estou acionando o banco pra restituição do pagamento, 10 dias como cliente sendo desrespeitado dessa maneira. Eu não tenho nem palavras sobre isso. Não quero ser cliente de uma empresa que age dessa maneira jamais.