Não recebimento de luminárias compradas online e falta de resposta da loja

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
07/08/2025 às 17:03
ID: 223998503
Comprei duas luminárias na Homelarr (*****) em junho nunca recebi os produtos. Reclamei que não recebi, apesar de ter pago com pix à vista. A empresa (*****, de acordo com a Appmax) não me respondeu. Quero meu dinheiro de volta! Que [Editado pelo Reclame Aqui]. O pior é que não tenho nem como contatar o vendedor. Quem respondeu o email de reclamação, dizendo que iriam me contatar em 72 horas (mentira) foi a empresa de pagamentos Appmax.
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Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 09:12
Este site é [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebe o pagamento e não entrega o produto. E a plataforma de pagamento não assume nenhuma responsabilidade nem descredencia o site, mesmo sabendo que o seu cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]. Pelo jeito não fui a única a levar [Editado pelo Reclame Aqui] da Homelarr, ou Homeslar (eles tem vários domínios na internet).
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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