Péssima experiência de compra

Question

Minha família era cliente da HOMELUX, situada no no bairro Santa Lucia em Vitória, e por isso tive a infelicidade de comprar toda a iluminação do meu apartamento nessa "bendita" loja.

Começando pelo atendimento, a vendedora, além de grossa e antipática, não possui preparo e me indicou um plaflon muito potente para o tamanho do quarto e agora, depois de instalado, parece que tenho um Sol dentro de casa. A impressão que tive foi que a intenção da loja é VENDER A QUALQUER CUSTO, e não ATENDER A NECESSIDADE DO CLIENTE.

Comprei também 12 lâmpadas dicroicas 2700k, e me entregaram 3 de outra tonalidade. Esse "deslize" me fez fazer outra viagem (entre várias outras) a loja, e obrigou o coitado do eletricista a ir instala-las novamente. Falando no eletricista, ele também teve que refazer as soldas da fita de LED, pois o lambão do eletricista da loja emendou tudo com pingos de solda grosseiros além de não seguir um padrão de cores para identificar polo + e -. A loja HOMELUX não faz as coisas com SERIEDADE e quem paga o pato é o cliente.

No momento antes de pegar os produtos fiz um ligação para essa tal vendedora e perguntei de forma clara qual era a marca da fonte que me venderam, e ela respondeu Stella. Chegando à loja me deparei com um produto feito na China e sem marca aparente. Questionando a PROPRIETÁRIA, ela ratificou a fala da vendedora, dizendo que a marca realmente era Stella. Pois bem, agora com dois dias depois de instalado a fita de LED não para acesa; descobri que ela é uma fonte de segunda linha e a loja se recusa a devolver o dinheiro e desmente a versão de que me informaram a marca errada! COMPREI GATO POR LEBRE!

Resumindo: gastei mais de R$ 2.******* na loja e agora o que tenho são produtos INADEQUADOS ou DEFEITUOSOS, e uma sensação horrível de ter sido MAL ATENDIDO, DESRESPEITADO E ENGANADO!

NÃO RECOMENDO NEM PRA INIMIGO!