Pedido com atraso de 20 dias e falta de retorno dos canais de atendimento
Em réplica
Miraí - MG
21/04/2026 às 11:27
ID: 246575891
Fiz um pedido já faz uma 20 dias já, e até hj não me enviaram. Já entrei em contato pelo ZAP,Direct , e-mail e nada até agora. Como faço pra resolver isso ?? aguardo retorno!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 06:14
10155385682
Réplica da empresa
13/05/2026 às 06:14
Olá, tudo bem?
Verificamos que o seu pedido já foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas por qualquer desencontro de informação ou preocupação durante o processo de entrega.
Hoje nossa operação trabalha apenas com produtos disponíveis à pronta entrega justamente para garantir uma logística mais rápida e eficiente aos nossos clientes.
E como forma de agradecimento pela confiança na Homem da Praia, deixamos disponível um voucher especial de R$30 OFF para sua próxima compra:
CUPOM: HOMEM30
(Válido por 10 dias)
Seguimos à disposição em nosso canal oficial:
71 98357-2507
Equipe Homem da Praia.