Troca de Produto - Calção Tulum LX por Maré GG ou Tulum GG - Falta de Resposta da Empresa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/05/2026 às 06:26
ID: 248810589
Fiz uma compra de um calção modelo Tulum LX, ficou grande e no dia seguinte pedi a troca por um modelo Maré GG, e se não tiver esse modelo que troque por modelo Tulum GG. Fiz vários contatos por WhatsApp e e-mail e não respondem.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 16:44
Olá meu querido!
Me chamo Daniel, sou responsável pela Homem da Praia.
Vamos lá Você recebeu a sua compra, mas acabou escolhendo o tamanho errado né? Que inclusive disponibilizamos uma categoria de medidas em nosso site e na descrição de todos os produtos com a referência e centímetros exatos de cada tamanho, até para melhorar a experiência de compra para nossos clientes e evitar esse transtorno.
Mas pode entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp: 71 98357-2507
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 13:30
AGUARDANDO O RETORNO DELES
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 11:59
Pessimo serviço. Nao recomendo essa empresa para ninguem.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 12:01
Não atendem nem pelo WhatsApp e nem pelo telefone. Pessimo serviço.Recomendo nao comprar nada dessa empresa
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:56
Não deram a mínima satisfação. Não façam compras nessa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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