Compra não entregue e dificuldade em suspender pagamentos futuros via Paga Leve.

Não respondida
Uberlândia - MG
30/12/2025 às 11:55
ID: 234998147
No domingo passado, estava no Facebook quando vi a página de uma loja Homem Moderno vendendo 5 camisas polo por 99,90 reais. Fiz a compra e copiei o link para ver se a Paga Leve teria contrato com eles. Para minha surpresa, vcs fizeram o pagamento mas a partir daí não recebi mais contato da empresa que me vendeu as camisas nem código de rastreio. Chamei vcs para suspender os próximos pagamentos pois fiz em 4x a cada 15 dias. Pelo whatsapp nem pelo atendimento via site vcs resolveram e disseram que era responsabilidade minha e que não tinham como suspender os pagamentos futuros que eu teria q fazer. Acho o [Editado pelo Reclame Aqui] pois num mundo onde pix já pode ser contestado, vcs não se deram ao luxo nem de tentar ajudar um cliente. Só quero suspender o restante. O q paguei eu aceito q perdi mas o que tenho de pagar, ainda não. Espero ter uma resposta urgente desse assunto. O que me pergunto é como vcs não conseguem suspender um pix que foi feito para uma empresa q não existe! Peçam ao banco a devolução do dinheiro tb..