Paguei e não recebi

Não respondida
Matão - SP
21/10/2022 às 15:14
ID: 152219583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais dois meses comprei um produto, nessa respectiva loja, e não recebi. Antes de oficializar qualquer tipo de reclamação, tentei por inúmeras vezes, e por meio de todos os canais disponíveis para contato, saber o que está acontecendo. Mas não fui sequer respondido, ignorado em todos os meios. Entendo que problemas de entrega acontecem. Mas tendo em vista o atraso, e a falta de satisfação da empresa em relação ao que aconteceu, acho um tremendo descaso não responder ao consumidor. Espero que o produto seja entregue, ou ao menos o pagamento estornado.