Não entregaram o produto
Não resolvido
Franca - SP
14/07/2026 às 11:44
ID: 253871565
Fiz uma compra no dia 11.06.26 (*****) de uma escultura no formato de um tigre. Até o presente momento não fizeram a entrega, não passaram código de rastreio. Tentei contato pelo instagram e email. No email me responderam no dia 02.07.26 informando que o pedido já tinha sido enviado. Infelizmente não passaram o código de rastreio e até agora 14.07.26 não recebi o produto.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:46
Não enviaram o produto e não responderam mais minhas mensagens. Eu solicitei estorno perante a empresa do cartão de crédito e minha solicitação foi atendida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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