Não recebi código de rastreio e empresa não responde aos contatos
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2025 às 22:14
ID: 232278389
Realizei uma compra em 06/11, não recebi código de rastreio, já enviei vários WhatsApp, já liguei e não respondem.
No Instagram vi vários comentários de pessoas reclamando. Inclusive a empresa tem deletado os comentários.
Solicito código de rastreio do meu
PEDIDO #*****
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 14:42
Olá, Juliane! Tudo bem?
Te enviei uma mensagem com seu código de rastreamento por WhatsApp!
Atenciosamente,
Equipe Homenge
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 19:45
O pedido não foi postado. Estou Aguardando postagem pelo remetente desde 19/11/*******. Poderiam verificar ?