Homenz Saúde E Estética Masculina

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Itajaí - SC

24/03/2025 às 16:38

ID: 212971633

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Venho aqui relatar a minha inteira insatisfação e indignação como cliente da a clínica de estética Homenz, em Outubro de ***** iniciei um tratamento capilar por indicação de uma das responsáveis que me atendeu e viu que o meu caso não seria necessário um transplante capilar e sim um tratamento capilar com 6 sessões e remédios via oral por eles fornecidos, que seria o suficiente para meu caso de calvície, tendo em vista tudo que foi explicado pela pessoa que me atendeu e garantia resultado fechei o pacote de sessões, foi agendado um horário para mim na mesma semana onde fiz a primeira sessão e dias após começou uma reação ao remédio que estava tomando, fiz o relato e me pediram para suspender por uma semana para verificar se diminuía a reação, e outro problema relatado foi que tive uma queda maior de cabelo, onde me explicaram que fazia parte do tratamento e no terceiro mês iria diminuir e ter progresso, mas não foi o que ocorreu tendo evoluído a queda de cabelo, nas primeiras sessões foram tiradas fotos onde a atendente que fazia as sessões explicou que era para verificar o progresso ao final do tratamento, na minha última sessão que ocorreu no dia ***** não foram tiradas fotos e até a data de hoje ***** a empresa em questão não me deu nenhum retorno sobre o meu tratamento se houve progresso ou não, visto que eu já estou ciente que não teve resultado, mas pelo descaso com o cliente venho inteirar e deixar registrado a minha reclamação indignação com essa clinica que não tem respeito com o cliente(consumidor) onde visam somente lucros e para deixar o alerta para outras pessoas que queiram procurar essa empresa, pois para vender prometem milagres. Quero reembolso do meu dinheiro pago, pois paguei quase R$ ***** em um procedimento enganoso, e se tiver que procurar meus direitos vou faze-lo, pois pela falta de compromisso, ética e desrespeito da empresa com o cliente.