Ainda não recebi o produto depois de quase 3 meses
Respondida
Natal - RN
01/03/2022 às 01:33
ID: 139218693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 05/12/******* realizei uma compra, Pedido HO-*******, que foi dito que chegaria de 3 a 5 semanas. chegamos em março de ******* e até o momento nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/05/2022 às 23:32
Olá Randell, tudo bem com você?
Sou a Flávia do atendimento da Home Oferta
Primeiramente lamentamos muito todo transtorno causado, jamais foi nossa intenção lhe prejudicar.
Obrigado por ter entrado em contato com o nosso suporte e ficamos felizes que seu problema tenha sido resolvido e seu *******! .
O código de rastreio gerado para o seu pedido foi o ******* com entrega confirmada no dia 06/04/*******
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida estamos à disposição nos nossos canais de suporte
Flávia
Equipe Home Oferta