Comprei 3 bermudas e não recebi
Respondida
Fortaleza - CE
02/05/2022 às 10:06
ID: 142687631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 bermudas no site do homeoferta e não recebi nenhuma informação do pedido além da confirmação do pagamento, não possui código de rastreio e nem número de pedido.
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 16:58
Boa tarde Paulo, tudo bem com você?
Sou a Flávia do atendimento da Home Oferta
Verifiquei o seu pedido e ele está confirmado :)
Quanto à entrega, o prazo de recebimento do pedido é de 3 a 6 semanas, e no dia de hoje completa 6 dias da sua compra, o código de rastreio é enviado em até 5 dias úteis após a o pedido ser feito, então acredito que logo logo receba a notificação no seu email.
Se tiver alguma outra dúvida, estamos à disposição no nosso canal de atendimento no whatsapp*******
Logo você estará com o seu produto :)
Agradecemos a sua compreensão e qualquer dúvida você pode me chamar, tá?
Flávia
Equipe Home Oferta