Reclamação não respondida

Não respondida

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São José da Lapa - MG

15/02/2024 às 16:57

ID: 182624437

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Vi no site home ofertas um conjunto Oxford de luxo porcelana e estava na promoção, fiz a compra e paguei com pix. Uma mulher chamada Júlia entrou em contato comigo pelo WhatsApp querendo o comprovante do pix e eu enviei, após isso ela me bloqueou. Eu achei estranho e já suspeitei de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Esperei o pedido e até hoje não chegou. Tenho print da conversa com ela, tenho e-mail de confirmação de pedido. O e-mail e o celular disponível no site não são válidos, já enviei vários e-mails e o e-mail retorna dizendo que o endereço não existe. Eu fiz a compra dia 8 de janeiro de *******. Gostaria de um posicionamento da empresa, também quero receber meu pedido ou quero o meu valor de volta. O valor que paguei com os descontos foi *******,91. Vou deixar anexo o celular e e-mail que está no site e é falso e o comprovante do pix realizado.

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