Casamento com múltiplos problemas de serviço: propaganda enganosa, má higiene, funcionários despreparados e falta de itens.
Não respondida
Contagem - MG
24/08/2026 às 17:53
ID: 257263789
Contratei o serviço para meu casamento, na venda eles afirmam vários serviços que não foram cumpridos:
* PROPAGANDA ENGANOSA, mostram foto de uma noiva se arrumando no local com banheira de hidromassagem, a mesma estava sem tampa, suja e com insetos; (impossivel usar)
*HIGIENE PESSIMA, salão, cadeiras, vidros e mesas muito sujas;
*FUNCIONÀRIOS DESPREPARADOS, moça da protaria não conseguia encontrar nomes na ordem alfabetica, não deixava nem as madrinhas e damas de honra passar, atrasando muito a cerimonia.
*GARÇONS INESPERIENTES, seriam mas não recolhiam as coisas sujas, entregavam taças usadas, passavam com a bebida, mas sem os copos. Convidados relatam que a moça que fazia os drinks lambia a mão suja de leite condensado.
*TAPETE RASGADO, tapete da cerimonia com furos mancha, e ao solicitar outroa alegaram que não tinha.
*DJ ATRAPALHANDO O CANTOR, cantor parou de tocar antes da hora após pedir por várias vezes que o DJ parasse de tocar junto com ele.
*FECHARAM O PORTÂO, mesmo sabendo que a noiva estava do lado de fora e iria entrar com carro, trancaram o portão e tivamos que pedir várias vezes para abrir, atrasando ainda mais a cerimonia.
*DOCE FALTOU, contratamos 9 tipos de doces, mas serviram apenas 8.
*NÂO ATENDEM, tentamos resolver, ligamos várias vezes, mas os responsavéis não atendem e demoram dias para responder, a responsével CLAUDIANE não atendeu a cerimonialista e depois tentou jogar a culpa na cliente, dizendo que deveriamos ter reclamado antes por questões que eram de obrigação do fornecedor dos trabalhos contratados.
Noiva sofre de ansiedade e ficou extremamente nervosa desde as 10 da manhã quando chegou no ESPAÇO IMPERIAL e começou a ver e relatar todos os problemas.