Pia Aqua Brink não sai agua na torneira

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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2016 às 18:07

ID: 16676046

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Minha filha fez aniversário agora dia 29 de janeiro, pediu de aniversário a pia Aqua Brink. No dia do seu aniversário nós compramos e a pia não sai agua de jeito nenhum, como se não houvesse pressão. Como nos compramos, fomos trocar o brinquedo e não funciinaou novamente. Fiz a troca por 3 vezes e em 3 lojas diferentes e nada. A minha filha ficou triste, chora todo dia quando vê a caixa e nunca funcionou. Um total descaso colocar um produto disponível pra criança e ele não funcionar.

Gostaria mesmo que houvesse um retorno da empresa, pois o brinquedo que ela queria era esse e não outro.

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Resposta da empresa

10/02/2016 às 11:42

Olá!



Recebemos o contato seu no SAC da empresa, enviamos no seu endereço de e-mail o manual do produto, por gentileza siga todos os procedimentos da montagem conforme as orientações do manual para que o produto funcione corretamente.



Sem mais, agradecemos o seu contato.