Atraso na entrega de produto comprado na Amazon e falta de suporte do vendedor
Resolvido
São Paulo - SP
30/01/2026 às 22:32
ID: 239362357
Fiz uma compra deste vendedor pela Amazon em 03/01/26 com data de entrega prevista para 12/01/2026 e está em atrasado , sem previsão de entrega. Não respondem, e o código de rastreamento informado não existe.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 14:39
Olá, Jefferson, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, ficamos felizes que seu pedido foi entregue e já pode aproveitar seu produto!
Qualquer dúvida estamos inteiramente a disposição!
Atendimento ao Cliente
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 17:09
Após realizar reclamação através desta plataforma a empresa entrou em contato comigo, informou que ocorreu um problema com a entregue, com as duvidas esclarecidas após alguns dias o produto chegou em minha residência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8