Produto não entregue e sem rastreamento - Organizador com tampa de bambu - Pedido R$ 89,38 - Amazon

Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2026 às 15:48
ID: 246950691
Comprei um organizador OU com tampa de bambu pelo valor de R$ 89,38 pela Amazon que deveria ter sida entregue até o dia 22/04. Não chegou e não consigo rastrear a entrega. O código de rastreamento é ***** enviado pela R3 Express, mas não consigo acessar. Quando meu produto será entregue? Preciso dele com urgência!
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:48
Olá, Laura, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, ficamos felizes que seu pedido foi entregue e já pode aproveitar seu produto!
Qualquer dúvida estamos inteiramente a disposição!
Atendimento ao Cliente
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Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 13:39
Atendimento muito bom! O único problema é a atualização dos dados da entrega no site da Amazon, para evitar transtornos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9