Compra - Ausência de informação sobre entrega

Reclamação respondida

Respondida

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Ilhabela - SP

15/08/2023 às 12:02

ID: 170163587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido em 20 de julho de *******, pagamento aprovado na mesma data. Não tem qualquer previsão de entrega. Além disso, impossível o contato com a fornecedora, seja por meio de ligação telefônica ou via o próprio, uma vez ocorre um erro: "Não foi possível enviar a sua mensagem. Por favor, tente mais tarde ou contate o administrador por outro método."

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Resposta da empresa

15/08/2023 às 17:29

Boa tarde, Vitor. Tudo bem?

Primeiramente peço desculpas pelo ocorrido. Tivemos alguns problemas em nosso servidor e alguns e-mails não foram disparados.

Seu pedido está sendo produzido! Assim que for postado para entrega enviaremos uma notificação para você :)