Despreparo no atendimento

Não resolvido
Florianópolis - SC
31/03/2023 às 11:20
ID: 162053277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 30/03/******* as 15:30h fiz minha primeira consulta na clinica Hominem Clinic Florianópolis, fui atendido pelo dr. Madson Caminha, CRM-SC *******.
Fui submetido a um exame no pênis, chamado teste eretil com medição de fluxo, para avaliar a irrigação sanguínea no local, para isso, iria aplicar uma substancia vaso dilatadora na base do pênis, chamada prostagladina com papaverina, o exame foi feito, e segundo o médico tudo estava normal.
O dr. Madson passou a orientação que eu não deveria ter ato sexual nas próximas 4 horas e não deveria ingerir cafeína.
Ao chegar em casa por volta das 16:30, percebi que a ereção tinha aumentado, imaginei que fosse diminuir nas próximas horas.
As 21:00h a ereção ainda permanecia, já causando dores na região, tentei contato com a cliníca hominemclinic, mas o atendimento finaliza das 18:00h.
Então me dirigi a um pronto atendimento de urologia, fui informado que eu estava tendo uma crise de priapismo, causado pelo exame citado.
Foi feito um procedimento de drenagem de sangue do pênis, e dito que o exame poderia deixar sequelas.
Pois bem, minha indignação é que na clinica Hominem Clinic, amplamente divulgada em propagandas, via rádio e televisão, o dr. Madson que me atendeu, me parece extremamente despreparado para realizar o procedimento ao qual fui submetido.
Ao relatar o ocorrido para a clínica Hominem Clinic,, a resposta foi:
"o senhor saiu da clinica não estava com ereção total, por isso liberamos, quando o paciente fica com ereção total mantemos ele aqui até diminuir e damos todo o suporte"
Conclusão, A possibilidade de ocorrer priapismo precisa ser alertada, assim como eventuais sequelas.
Fica meu relato para que possa alertar outras pessoas, ao realizar o exame nessa clínica, tenham ciência dos possíveis efeitos colaterais, dos quais não fui informado e acabei descobrindo da pior forma.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 15:38
Boa tarde... somos da central e essa demanda foi direcionada para a unidade em questão e vamos solicitar para que entrem em contato novamente e solucionem da melhor forma possível essa situação.
UGO SALOMÃO
HOMINEM CLINIC
Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 09:34
fujam dessa empresa, só querem dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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