Atraso na entrega de peça para conserto causa transtornos e custos adicionais

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/02/2026 às 19:06

ID: 239798833

Honda aceitou um pedido de peças para o conserto do meu veículo, a oficina pagou a Honda, em seguida a Honda cancelou um item do pedido. Quando reclamamos a Honda disse que teríamos que aguardar 48h
Já se passaram. E agora informaram à oficina que a peça foi faturada hoje e levará ate 3 dias para entregar, ou seja dia 06/2/26
Com isso a oficina não consegue finalizar o conserto do veículo, e o atraso na entrega, me causará a necessidade de ter o custo para alugar outro carro, pois o carro disponível da minha apólice de seguro devo devolve-lo dia 07/2/26.
Quero solicitar a entrega imediata da peça, e um voucher para locação de um veículo pelo tempo que eu ficar sem o meu carro.

Compartilhe