Reclamação sobre problemas de alinhamento, cor de retrovisor e cobrança indevida em revisão de Honda HR-V

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2026 às 14:57

ID: 256972527

Olá , comprei um Honda HR-V EXL na Honda Daitan , em novembro de 2025 , o veículo veio com alguns probleminhas como para-choque dianteiro desalinhado ( deixei o carro lá e não repararam)
Retrovisor direito com cor diferente , falam que tem que deixar o carro lá ,por sei lá quantos dias.
Sou Taxista, como faço isso
Deixei o carro para fazer a 2 revisão 20.000 kms , queriam dar passe nos discos e trocar as pastilhas no valor de R$ 2.233,42 , porém as pastilhas estão com meia vida !
Esse é meu 4 carro Honda, a decepção foi total!
Meu carro anterior foi um Corolla , rodei 152.000 kms , troquei somente as velas , óleo/ filtro e tal .

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 10:27

Neste caso, cliente foi acionado e sua insatisfação estava relacionado a capa do retrovisor que estava com tonalidade de cor diferente e pára-choque dianteiro desalinhado.
Foi agendado no dia 24/08/2026 para executar o reparo dos itens mencionado.
Executado todo reparo com sucesso, cliente agradece e não possui mais nenhuma observação a relatar.
Nos colocamos a total disposição para atendê-lo em qualquer tipo de situação.

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 20:47

Resolveram o problema!
Por enquanto muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10