Vitrificação paga não realizada e falta de suporte pós-venda para HR-V 0km
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2026 às 19:37
ID: 238173159
Comprei meu HR-V 0km e comprei o pacote de estetica - vitrificação de roda e lataria.
Infelizmente, só fui descobrir que não honraram quando levei em uma outra concessionária da Honda e me falaram que esses serviços não foram feitos.
Pela minha falta de experiência, não sabia que deveria ter uma etiqueta na porta com a comprovação do produto/ procedimento.
Paguei e não recebi. E o pós o vendas é ruim. Zero suporte.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 17:12
Boa tarde Ana
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado.
Tentamos entrar em contato para falar com você, porém não obtivemos sucesso. De toda forma, iremos verificar o ocorrido com atenção e estamos à disposição para resolver da melhor maneira possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Honda Forte
(11)3838-3000