Honda hayasa Com. e Serviços de Automotores Ltda.

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

22/07/2026 às 12:43

ID: 254557315

Fiz uma compra na honda hayasa de um hrv em agosto de 2025 por consórcio,após todos os trâmites feitos a concessionária demorou muito para entregar meu carro,alegando que eles tem muita documentaçao para resolver e com o carro pago eu ainda não poderia tirá-lo da agência ,tornando minha compra um verdadeiro PESADELO.
Como se não bastasse isso,ontem ,após menos de um ano da compra,fui levar o carro para a primeira revisão sendo eu o proprietário,fizeram a revisão no meu carro e passaram um orçamento de R$4.000 reais,ou seja ,rodei 9 mil km com o carro,menos de um ano de uso sendo eu o proprietário do carro,e já vou ter que gastar R$4.000 reais apenas com manutenções,e quando comprei o carro prometeram entregar todo revisado,recebi um vídeo do próprio mecânico da honda dizendo que a correia que está no meu carro não é original e que ela é lisa,causando muito barulho pois ela não pode ser lisa e sim áspera ,e que meu carro tinha vazamentos no tensionador .
Agora fica minha dúvida ,eles não vendem os carros revisados como me prometeram?
Me venderam com uma correia que além de não ser original ,ainda não é a específica do carro
Rodei 9 mil km em 11 meses com o carro,já teve vazamento e prejuízo de R$4.000 reais

Resumo,PESADELO PARA ADIQUIRIR O CARRO COM ENRROLAÇÃO NA ENTREGA E PESADELO NO PÓS COMPRA COM DEFEITOS ACUSADOS PELA PRÓPRIA CONCESSIONÁRIA E PEÇAS NO CARRO QUE NÃO ERAM PARA ESTÁ LÁ !

Como o próprio mecânico da honda disse,Correia lisa causa muito barulho ,podendo até pular ,para o hrv é aspera,mesmo assim venderam o carro desse jeito ..

Lamentável,problema para comprar e ainda prejuízo com menos de um ano de uso !