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Bragança Paulista - SP

31/08/2026 às 18:57

ID: 257864253

Desgaste e descascamento da pintura em menos de 33 dias de uso Honda CG Start 160 2026

Comprei uma Honda CG Start 160, ano/modelo 2026, no dia 28/07/2026 e, para minha indignação, com apenas 33 dias de uso, a motocicleta já está apresentando desgaste, perda de cor e descascamento da pintura da alça do garupa.

Trata-se de uma motocicleta praticamente nova e esse tipo de problema, principalmente em tão pouco tempo de uso, é algo que considero totalmente inaceitável.

Quero deixar claro que não utilizei nenhum produto químico ou produto inadequado nessa região da moto. Inclusive, durante esse período, praticamente nem lavei a motocicleta. Também não costumo transportar garupa com frequência e, quando transporto, são pessoas próximas que normalmente não utilizam a alça para se segurar, preferindo se apoiar em minha cintura.

A motocicleta também não fica constantemente exposta ao sol ou às condições climáticas que poderiam justificar um desgaste tão rápido da pintura.

Ao perceber o problema, procurei a concessionária onde adquiri a motocicleta para que a peça fosse avaliada. A alça foi analisada, porém até o momento não obtive uma solução ou autorização para substituição em garantia. Fui informado de que o desgaste poderia ter sido causado por algum agente externo.

Inclusive, fui questionado se utilizo mochila e se ela poderia estar roçando naquela região. Porém, mesmo que eventualmente uma mochila tenha tido algum contato com a peça, considero muito preocupante que a pintura de uma motocicleta nova, com apenas pouco mais de um mês de uso, possa perder a cor e descascar com tanta facilidade.

Minha indignação é justamente essa: se um simples contato ou atrito comum do uso cotidiano for suficiente para causar esse tipo de desgaste em tão pouco tempo, isso demonstra uma qualidade de acabamento muito abaixo do esperado para uma motocicleta nova e para uma fabricante do porte da Honda.

Não acredito que seja normal uma peça apresentar esse nível de desgaste com apenas 33 dias de uso. Na minha opinião, pode se tratar de falha na pintura, baixa qualidade do acabamento ou algum defeito incomum na fabricação da peça.

Estou extremamente decepcionado e insatisfeito, principalmente porque comprei uma motocicleta nova esperando receber um produto com qualidade e durabilidade compatíveis com o valor investido e com a reputação da marca Honda.

Solicito que a Honda reavalie o meu caso e apresente uma solução adequada, realizando a substituição da peça em garantia ou outra solução que resolva definitivamente o problema, pois não considero aceitável que uma motocicleta nova apresente esse tipo de desgaste estético em apenas 33 dias.

Aguardo um posicionamento e uma solução da fabricante.