PRODUTO FRACO
Resolvido
Fernandópolis - SP
06/11/2024 às 18:12
ID: 201410577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Honda biz ano *******, depois disso soube que o painel de acrílico tem problema crônico de trinca, se existe este problema porque a empresa não sanou? Agora percebo que minha motoneta está com este trincado correndo o risco de entrar água no painel?
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 15:13
Olá Sra. Joziani,
Boa tarde. Esperamos que esteja bem!
Tentamos contato no número de cadastro e encaminhamos mensagem privada no e-mail de registro. Porém sem sucesso.
Informamos que não conseguimos localizar os dados para tratativa em nossa base. Para que possamos auxiliá-la precisamos dos seguintes dados:
- Placa;
- Chassi;
- Quilometragem atual;
- Concessionária envolvida em seu caso.
Esclarecemos que sem as informações que foram solicitadas acima, não conseguimos dar continuidade na tratativa do seu caso.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e/ou necessidades.
Atenciosamente,
Moto Honda da Amazônia.
Relacionamento com o Cliente.
******* ******* 22 21 (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h às 20h).
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 05:20
*******
Chassi: 9C2JC4830MR046628
Concessionária da minha cidade :PIVETA MOTOS
Réplica do consumidor
13/11/2024 às 05:22
KM ATUAL : 2.*******
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 13:42
Não é à toa que Honda é Honda , PARABÉNS, muito em breve comprarei outra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10