Queda na Eficiência do Consumo de Combustível Honda PCX 160

Question

No dia 07/03/2025, adquiri uma HONDA PCX 160, modelo 2025, na cor branca perolizada, com as seguintes especificações técnicas:

- Chassi: *****
- Motor: *****, potência de 16,0 CV, 156 cilindradas
- RENAVAM: *****
- Categoria: Scooter/Cub, espécie passageiro
- Combustível: Gasolina
- Capacidade de passageiros: 2
- Distância entre eixos: 1313 mm
- Estado: Novo

Após 3 meses de uso e 1.658 km rodados, percebi uma queda significativa na eficiência do consumo de combustível. Inicialmente, a moto fazia 35 km por litro, mas atualmente está fazendo apenas 30 km por litro. Diante dessa mudança, gostaria de saber:

1. A Honda tem alguma explicação técnica para essa variação?
2. Existem estudos sobre o tema que possam esclarecer essa redução na eficiência?
3. O desempenho pode estar relacionado à qualidade do combustível no Brasil?
4. Há comparações com outros países para entender se essa mudança é um fenômeno global ou específico do mercado brasileiro?

Busco o máximo de informações possíveis sobre o tema, pois pretendo abordá-lo no meu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) na faculdade. Acredito que os consumidores enfrentam diversos desafios relacionados à qualidade e comercialização de combustíveis no Brasil, e gostaria de aprofundar essa investigação.

Accepted Answer

Olá Sr. Johann,

Bom dia. Esperamos que esteja bem!

A Honda Motos atende em garantia, através de suas concessionárias Honda no território nacional, ficando sujeita à verificação para análise do componente defeituoso por parte do Departamento de Serviços Pós-Venda da Honda.

Caso tenha interesse em realizar uma avaliação encaminhe a sua motocicleta até uma de nossas concessionárias credenciadas para diagnóstico nos itens reclamados.

Aproveitando o atendimento, esclarecemos que as motocicletas Honda possuem garantia de 3 anos, a partir da data de retirada do veículo da concessionária, sem limite de quilometragem. Apenas a bateria possui garantia diferenciada, com validade de 1 ano. Durante o período de garantia os problemas decorrentes de defeitos de peças, fabricação e montagem serão cobertos conforme as condições estabelecidas no manual de manutenção, garantia e redes concessionárias. Problemas ocasionados por desgaste natural ou agentes externos não são cobertos pela garantia. O termo de garantia está disponível para consulta no manual do proprietário.

Permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone ******* ******* 22 21, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.

Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Moto Honda da Amazônia Ltda.

Queda na Eficiência do Consumo de Combustível Honda PCX 160

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor