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Teresina - PI

10/05/2023 às 15:39

ID: 164404815

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Boa tarde comprei uma Honda Crf e perdi a nota fiscal, como tem muito tempo não tenho mais contato do antigo dono, agora estou precisando da segunda via dessa nota como faço ? Posso tá enviado o número de chassi e motor

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Resposta da empresa

18/05/2023 às 14:57

Olá Sr. Murillo,

Esclarecemos que em atenção à sua manifestação registrada através desse canal de atendimento, informamos que a Honda enquanto montadora, fica inviabilizada de auxilia-lo a respeito da sua solicitação, visto que, conforme a lei, o tempo de um estabelecimento fornecer a 2º via NF é de 5 anos. Reforçamos, que a NF de venda é disponibilizada através da concessionária, ou seja, a Moto Honda não tem acesso a essas NFs. Assim, uma vez o modelo CRF230F BR ano/modelo *******/*******, conta com mais de 5 (Cinco) anos de fabricação.

Permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone ******* ******* 22 21, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.

Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Moto Honda da Amazônia Ltda.