Troca de óleo PCX

Resolvido
São José - SC
11/05/2022 às 09:51
ID: 143212857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma Honda PCX *******, em uma consercionaria Honda me disseram que a troca de óleo deve ser feita a cada 6mil km (no manual diz a mesma coisa), em outra consercionaria honda (onde eu levo minha moto atualmente ) me dizem que eu preciso trocar o óleo a cada 1mil km. Afinal quem está certo?
A 1a consercionaria citada é a Dorvalino Palhoça - SC
A 2a citada é a Amauri São José - SC
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Resposta da empresa
13/05/2022 às 09:42
Olá Sr. Kaique,
Bom dia. Esperamos que esteja bem!
Conforme nosso contato telefônico em 12 de maio de *******, esclarecemos que em atenção à sua manifestação registrada através desse canal de atendimento, e como conversamos, as revisões periódicas devem ser realizadas conforme as condições descritas no Manual do Proprietário de acordo com a quilometragem que o veículo se encontra de 6.******* em 6.******* km/rodados ou de 6 em 6 meses pelo tempo de utilização do produto (o que ocorrer primeiro).
Durante a utilização da motocicleta, é natural que haja consumo de óleo do motor, portanto, é muito importante a verificação constante do nível de óleo e seu imediato abastecimento, se necessário. Verifique o nível de óleo diariamente, antes de pilotar.
- Óleo sujo ou deteriorado deve ser trocado o mais
rápido possível.
- O consumo de óleo do motor varia e a qualidade do óleo piora de acordo com as condições de pilotagem e tempo decorrido.
Agradecemos a possibilidade de esclarecimento
Permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone ******* ******* 22 21, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.
Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Moto Honda da Amazônia Ltda.
Consideração final do consumidor
13/05/2022 às 21:37
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9