Desembaçador do parabeniza não funciona

Não resolvido
Patos de Minas - MG
08/12/2022 às 13:15
ID: 155027681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Meu nome é José Carlos. Comprei um automóvel da marca Honda, modelo city exl, ano *******, modelo *******. Conforme nota fiscal *******.*******.*******, no dia 28.09.*******, na loja DA NARITA, sito à avenida das Américas 2.*******, na Barra da Tijuca, cidade do Rio de Janeiro-RJ. CEP: 22.**************.
Dia 02.12.******* em viagem para a cidade de Goiânia (choveu bastante a noite), percebi que o parabrisa não desembacava ., mesmo com o botão virado para o parabeniza, com o ar condicionado logado na ventilação máxima.
Dia 04.12.*******, relatei esse fato ao vendedor (através de Whatsapp), que me aconselhou levar o veículo na concessionária.
Dia 06.12.******* retornando a cidade do Rio de Janeiro. Chovia muito (de madrugada), na rodovia Dutra e na altura da cidade de Caçapava, no Estado de São Paulo como a visibilidade estava comprometida (mesmo com o ar condicionado logado no máximo e o botão direcionado para o parabrisa), para não bater em outro veículo joguei o carro para o acostamento e as rodas dianteira e traseira (lado direito), abateram em alguma coisa é danificaram.
Hoje estive na loja e agendei para levar o veículo dia 13.12.*******, para uma avaliação.
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Consideração final do consumidor
21/02/2023 às 09:05
O mecânico foi muito atencioso e paciente, rodamos com o veículo. Apesar do carro ter ficado na concessionária por dois dia. Nenhum problema foi encontrado.
O consultor técnico e o gerente foram bastante irônicos, falando que Honda não da problema.
Moral da história o consumidor só tem direito a pagar o valor que a montadora pede, mas é ignorado quando relata um problema envolvendo um produto da marca.
Ap meu entender a qualidade da Honda esta deixando a desejar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3