HONDA CIVIC EXL ******* com ******* KM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2023 às 13:09

ID: 165486753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu civic para 2 revisão (VEICULO NA GARANTIA DE FABRICA) na concessionária NARITA , e recebi uma mensagem do consultor dizendo que meu veiculo está com as velas e a sonda lambda contaminada por gasolina adulterada apresentando um orçamento de *******,00 . Perguntei sobre o combustivel, que se encontrava no tanque que estava cheio, se havia algum problema mas disseram que haviam testado e encontrava-se dentro dos padrões normais, não uso combustivel de postos sem bandeira , nem gasolina barata.
Fiz tambem contato com a fábrica HONDA que negou a garantia das peças.
não concordo com esta posição e acho um absurdo essa desculpa de combustivel para lezar o consumidor.

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Consideração final do consumidor

26/09/2023 às 16:23

Falta de respeito ao consumidor que adquiriu um veículo de ******* mil

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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