Honda Narita

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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2023 às 18:41

ID: 161879141

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DEIXEI MEU VEICULO WRV EM 23/02/******* NA CONCESSIONARIA HONDA, no Recreiuo dos Bandeirantes, após avaria na lataria, o perito foi da seguradora Alfa liberou o serviço e enviou o e-mail p/ *******, porem o e-mail ficou sem andamento e o carro parado por 12 dias , apos eu descobrir isso, foi indicado pelo Laerte outro e-mail p/ encaminhar o orçamento e assim eu fiz. Tenho falado la com o Sr Laerte , mas a informação é de falta de peças, este me orientou a ligar p/ Fabrica ********************* e tenho feito isso desde 16/03/******* , ja falei com Nayni, 2 vez, Heytor, 2x, Dalma e fora os nomes que nao anotei, sem qualquer exito, falam que vao me ligar, que o assunto está sendo tratado, mas nem resolvem e tampouco dão retorno. Achei pessimo o Pos-venda, pois alem do carro parado na concessionaria 12 dias , as peças que não sao entregues e ja passa de um mes com o carro parado. è assim que a Honda trata seus clientes?! Decepcionada, trabalho distante quase 40 km do trabalho e o carro parado me atrapalha horrores.