Mal atendimento pós venda

Question

Excelente na venda e péssima no pós, primeira revisão do HRV *******, primeira revisão aos 6 mil km ******* reais e entregaram o carro sujo, com as rodas sujas, fui falar com o gerente da oficina e ele foi extremamente mal educado, perguntando se eu paguei a lavagem completa, pois foi feita a lavagem de cortesia, eu informei que não faz sentido pagar uma lavagem completa que limpa motor e etc se o carro só tem 6 meses e ele falou que o valor pago da revisão foi das peças e falou que iria fazer uma favor e pedir para limpar, levou o carro para dentro limpou uma roda só e voltou, para não perder a razão resolvi ir embora com as rodas sujas e eu mesmo lavar em casa. Perderam um cliente, vou mudar para outra concessionária