Problema no Motor do Toyota Yaris 2022/2023 - Consumo Anormal de Óleo e Falha Interna

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2026 às 18:46
ID: 247688791
Prezados,
Adquiri um veículo Toyota Yaris 2022/2023 com aproximadamente 32.000 km em *****.
Após poucos meses de uso, o veículo passou a apresentar consumo anormal de óleo, com queda recorrente do nível, além de óleo extremamente escurecido e indícios de falha interna do motor (inclusive resíduos no escapamento).
Trata-se de um problema grave e incompatível com a quilometragem e o estado esperado de um veículo dessa categoria, indicando possível vício oculto preexistente à venda, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito uma avaliação e solução por parte da concessionária, de forma amigável, antes da adoção de medidas legais cabíveis.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,