HONDA NIPONSUL

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Paulista - PE

02/02/2016 às 16:40

ID: 16612683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá!

Novembro de ******* comprei um honda civic okm na niponsul. Até aí tudo bem,

porém em março de ******* fui trocar de veiculo, foi onde tive uma grande surpresa.

O avaliador me chamou e disse que pagaria 15% a menos no meu carro pelo fato de está avariado atrás do para choque dianteiro.

Pedi para que ele me mostrasse e lá estava a avaria.

Como só eu uso o carro, minha primeira reação foi em ligar para concessionaria.

A resposta da concessionaria foi:

Só agora que o senhor viu essa avaria?

Acredito que o senhor bateu e não se lembra!

Iremos fazer um levantamento e ver se seu veiculo teve algum sinistro da fabrica até a entrega.

Do levantamento feito não havia sinistro e se teve não tenho como saber, pois nunca enviaram um relatório.

Se houve sinistro não foi registrado, mesmo assim sabemos que acontece avarias no transporte fabrica X concessionaria e que o motorista para não se prejudicar conserta antes de fazer a entrega na concessionaria e não comunica nada.

Não posso fazer nada.

Lique para a fabrica e reclame.

Palavras da concessionária Niponsul

Abri o chamado no SAC da fabrica e mandaram levar o veiculo a uma concessionária para fazer uma análise.

Na concessionaria foi constatado que o veiculo foi sinistrado e o para choque não tinha pintura original.

Resposta da fabrica:

Realmente foi constatado a avaria mas não podemos fazer nada pelo senhor.



OBS:

Como eu poderia advinhar que comprando um carro 0km viria com avaria?



Att,

Alexandre