AGUARDANDO O CANCELAMENTO DE COMPRA NO CARTÃO

Question

No dia 12/06 manifestei interesse em adquirir um veículo na HONDA NOVA LUZ - Juazeiro do Norte, porém a vendedora me informou que eu precisava dar um sinal para que ela pudesse seguraro veículo que fiquei interessando, assim o fiz, paguei R$ 5.*******,00 no cartão de crédito, não cheguei nem a assinar contrato. Porém, acabei desistindo da compra e pedi o cancelamento da operação e devolução do sinal, seja por estorno ou cancelamento no cartão. Já falei com a vendedora e ela sempre fala que já passou a minha demanda para o setor responsável. Como ainda não consegui solução para a minha situação, resolvi reclamar aqui. Vendo outra reclamação aqui, percebi que rotina é da Honda Nova Luz não devolver os valores de cancelamentos.

Accepted Answer

Sr. Eliseu de Oliveira , Bom dia !

A concessionaria Honda Novaluz pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberta uma ******* sob o n 8801046 . Entraremos em contato pelo telefone informado

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Fone:*******

AGUARDANDO O CANCELAMENTO DE COMPRA NO CARTÃO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor