Honda Nova Luz Carmais Seminovos vende carro com multa!Cuidado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

11/07/2024 às 20:18

ID: 192770797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados
Recentemente adquiri um veículo ARGO em sua concessionária. No entanto, fui informado de que o veículo foi transferido com multas pendentes, fato que não foi mencionado no momento da compra.
Falei com o vendedor Marcos Viana ele respondeu que ainda vai falar com o antigo para pagar a multa ,sendo que a minha compra foi com a honda nova luz seminovos nao com o antigo dono.
Gostaria de solicitar a regularização dessa situação, uma vez que a responsabilidade pelo pagamento dessas multas não deve recair sobre mim.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o comprador deve ser informado sobre qualquer pendência ou ônus que recaia sobre o bem adquirido, o que claramente não ocorreu neste caso. Dessa forma, solicito que a concessionária providencie O REEMBOLSO DO VALOR DA MULTA, pois tive que pagar por conta do licenciamento.
no caso fiquei sabendo dessa multa no ultimo prazo para pagar o licenciamento ou eu pagava ou eu levaria multa ao me deslocar com carro para o trabalho.

Espero que esta situação seja resolvida o mais rápido possível para evitar maiores transtornos. Aguardo um retorno.

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Resposta da empresa

12/07/2024 às 11:18

Sr. Charlysiers Antonio , Bom dia !

A concessionaria Honda Novaluz pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberta uma ******* sob o n 8835543 . Entraremos em contato pelo telefone informado

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Fone:*******

Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 10:29

Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3