Troca de óleo do cambio
Resolvido
Tianguá - CE
11/03/2026 às 17:15
ID: 243002155
Agendei a troca de óleo do cambio do carro, compareci ao local na data e horário marcado o atendente perguntou qual era o serviço eu falei q era a troca de óleo do cambio, porém foi executado a troca de oleo do MOTOR, sem necessidade, na entrega o atendente afirmou que o serviço previamente agendado (troca do óleo do cambio) tinha sido feito, so agora quando fomos fazer a troca de óleo do motor descobrimos o erro!
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:31
Sr.Levi Weslley, boa tarde .
Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Foi aberta uma solicitação interna N ***** e passado para o setor responsável.
Entraremos e contato.
Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:(85) 3306 8253 .
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 13:13
Gostaria de agradecer pela atenção que a Honda nova luz me deu, resolveram o incidente com transparência e qualidade, muito bom o suporte que a Honda oferece para seus clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/04/2026 às 14:17
Sr. Levi Weslley, boa tarde .
Agradecemos por sua avaliação, a qual nos permite aprimorar continuamente nosso atendimento e manter o elevado padrão de excelência.
Agradecemos por ter escolhido nossa concessionária e esperamos continuar estreitando nosso relacionamento, visando sempre sua satisfação. Para quaisquer necessidades futuras, não hesite em utilizar nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento (85) 3306 8253