Empresa se nega a fornecer Orçamento detalhado.

Boa tarde sr. Valdoir, sentimos pelos transtornos.

O orçamento que lhe foi entregue é modelo padrão que apresentamos a todos os clientes, nele contém código do item, descrição, quantidade, valor, além de outras informações que dão total clareza quanto aos itens que serão substituídos.

Também é possível verificar os itens substituídos na sua revisão através do link abaixo, informando o ano e modelo.

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Quanto as demais informações que o sr. deseja referente a marca do fornecedor do item, não dispomos dessa informação, pois a Honda que negocia diretamente com fornecedores, o que podemos declarar é que são todos itens genuínos Honda.

Estamos a disposição para mais informações

Atenciosamente

Boa tarde!

Conforme ja descrito, orçamento sem clareza, pra mim significa falta de transparencia, inclusive nao ter transparencia é uma carateristica dessa empresa conforme ja relatei aqui onde fui estremamente prejudicado pela falta de transparencia, inclusive trato isso como [Editado pelo Reclame Aqui].

Aguardo o orçamento conforme solicitado, uma vez que, tanto o orçamento disponibilizado por vocês, quanto o orçamento fornecido no link ta Lixo montadora, nao atende as necessidade. Orçamento sem clareza nao existe. Respeitam as pessoas pelo menos uma vez, isso ja ajuda.

Sr, Valdoir sentimos pela sua frustação, porém o orçamento contem todas as informações necessárias como descrição, código do item, quantidade, valor unitário, valor total.

Também já foi lhe informado o valor da nossa hora técnica, desse modo, a única informação que o sr. quer e não dispomos é quanto aos fornecedores de cada item.

Como já explicado anteriormente, todas as peças são genuínas Honda, porém a negociação com fornecedor é realizada pela montadora, não temos acesso a essa informação.

Continuamos a disposição.

Bom dia!

Lamentavel que uma empresa igual a essa continua ativa no mercado. Favor ler o CDC, SEÇÃO IV, art. 40. Seguramente voces vao entender que, nao estao respeitando o direito do consumidor. O orçamento que recebi nao gosta com clareza as informações solicitada, inclusive não tem descrição de peças por códigos e não consta o valor da hora da mao de obra. Caso voce duvide do orçamento, entra em contato comigo que eu lhe mostro o que recebi.

Volto a afirmar, nao ter transparencia é uma pratica muito executada por essa empresa. Qualquer consumidor que queria saber os detalhes, pode me chamar nas rede sociais que eu estarei expondo com clareza e, provando todos os prejuizos que essa empresa me causou.