Honda Takai

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

22/09/2025 às 16:23

ID: 227523583

Em junho de 2023 comprei um carro 0km na Honda Takai, fui atendido de uma forma sensacional pelo vendedor Marcelo, e pelo então gerente Rolf, não tive qualquer tipo de problema.

Esse ano ao trocar meu carro por um outro 0Km, a experiência não foi nada boa. Eu já havia fechado negócio em outra concessionária, era BYD, porém o vendedor Everton da Takai entrou em contato comigo e me fez uma proposta muito boa para compra com meu CNPJ.

Fiz a [Editado pelo Reclame Aqui] de fechar esse negócio, durante a negociação ele me disse exatamente essa frase: "documento do carro será entregue todo ok no seu nome ", para minha surpresa descobri depois de 3 meses que o IPVA está em aberto.

A loja alega que não tem margem em negociações que são de venda de carros diretamente da fábrica, e que o IPVA é por minha conta, o vendedor ainda teve a capacidade de me perguntar se eu não li as letras pequenas do contrato, onde consta em letras mínimas a observação de que o IPVA não estava incluso, só por essa frase já entendi que não é algo sério.

Me falou 2x que o gerente iria me ligar, acho que não devem ter meu número cadastrado, pois a ligação nunca ocorreu, o gerente nunca sequer se dispôs a conversar comigo.

Infelizmente irei acionar minha advogada para tentar uma solução. A Honda Takai não vai estar preocupada com um cliente a mais ou a menos, já tem muitos, mas não acho que tenha tantos que o comprem 300K em veículos em dois anos e meio.