Desvalorização da HR V

Question

Prezados,
Tenho uma honda HRV *******, com 72 mil km rodado e todas as revisões feita na concessionária . Sempre ouvi que a honda sempre compra o carro no valor da fipe na troca de outro carro . Então em busca de trocar o carro por outra HRV modelo novo procurei uma outra concessionária e para minha surpresa o carro foi avaliado 20 mil a menos da fipe. O vendedor tentou dar todas as desculpas de impostos mas infelizmente acho um absurdo . Eu dei a preferência pela marca , desrespeito com o meu carro . Desculpa, mas impostos eu paguei do meu e na compra do novo terei q pagar . Enfim confesso ter desmotivado em manter a marca .
Att

Accepted Answer

Olá, Sr. Luis.
Bom dia. Esperamos que esteja bem!

Reiteramos, a Honda enquanto fábrica fica inviabilizada de auxiliá-lo referente às negociações comerciais realizadas junto a concessionária, pois as autorizadas são empresas independentes e representantes de seu mercado, isso se dá, em razão da impossibilidade de refletir as particularidades de cada região do país, dentre as quais se destacam, fatores como logística e tributações específicas para cada estado da federação, bem como na liberalidade da concessionária na precificação do produto ao consumidor final, conforme autorizado pela Lei a lei 8.*******/90 (Lei Ferrari).

Permanecemos à disposição por meio de nosso Departamento de Serviço de Atendimento ao Cliente, no telefone ******* ******* 12 13, para suporte e eventuais contatos com a nossa marca.

Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo (a).

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Honda Automóveis do Brasil.

Desvalorização da HR V

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor