Honda Automóveis

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São Bernardo do Campo - SP

03/07/2017 às 18:00

ID: 27233701

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Não comprem carros da Honda!
O serviço de pós-venda da montadora Honda, e da concessionária André Ribeiro, é péssimo!

Meu Honda Fit ******* 1.5 apagou pela SEXTA VEZ em menos de 1 ano, e ninguém - seja engenheiros da Honda, seja funcionários da André Ribeiro -, conseguem descobrir o problema. Dizem que fazem todos os testes, nada encontram e o carro simplesmente apaga de uma hora para outra, sendo necessário guinchá-lo até a concessionária. Eis o histórico:

Mar/*******:
Compra do carro 0 km na concessionária André Ribeiro, em Santo André-SP.

Mai/*******:
Primeira pane: O carro simplesmente não ligava e não acionava nenhum comando elétrico. O seguro foi contactado e uma carga foi dada na bateria.

Jun/*******:
Segunda pane: O carro foi levado à concessionária André Ribeiro, Santo André - SP, e devolvido com a garantia de que o problema não se repetiria.

Ago/*******:
Terceira pane: O carro foi novamente levado à concessionária e, ao devolvê-lo, o representante garantiu que todos os testes mecânicos e elétricos haviam sido realizados e que nenhum problema fora detectado. Segundo a concessionária, um técnico da Honda liderou todos os testes.

Out/*******:
Quarta pane: A Honda foi diretamente contactada e foi realizada a troca do sistema de multimídia do carro (que fora instalado na concessionária e era, naquele momento, a desconfiança com relação à fuga de energia, que eles, agora, assumiram que poderia haver, mas que, até então, todos negavam existir).

Dez/*******:
Quinta pane: O carro foi novamente levado completamente apagado para a André Ribeiro, todos os testes foram realizados, segundo a concessionária, e nenhum problema foi detectado. A troca da bateria por uma nova foi realizada.

Jun/*******:
Sexta pane: Novamente o carro ficou completamente apagado. Mais uma vez foi levado para a André Ribeiro, que, mais uma vez, alega ter realizado todos os testes e declara que o carro não apresenta problema nenhum.

É certo, portanto, que acontecerá pela SÉTIMA VEZ.
E a Honda simplesmente não se importa. É o pior serviço pós-venda que eu já vi.
Não comprem carros da Honda!