Não recebi atualizações sobre a aquisição do meu veículo Honda
Não respondida
Salvador - BA
17/09/2026 às 13:52
ID: 259327621
Boa tarde a todos,
Espero que estejam bem.
Gostaria de solicitar uma atualização sobre o processo (00393875 - Pedido) de aquisição do nosso veículo. Desde 09/07, data em que toda a documentação foi enviada e aprovada para faturação, não recebemos novas informações acerca das próximas etapas.
Compreendemos que podem existir prazos internos e ajustes de produção, porém sentimos falta de um acompanhamento mais próximo e de uma comunicação mais clara sobre a situação atual do pedido.
Seria possível informar uma previsão para a fabricação e posterior montagem do veículo? Essa informação é muito importante para o nosso planeamento.
Destaco que todo o processo foi realizado seguindo as orientações da Honda, incluindo a contratação de um despachante para o processo de isenção em São Paulo. Por esse motivo, contamos com um suporte mais próximo e com informações mais precisas.
Agradeço antecipadamente a atenção e fico a aguardar um retorno o mais breve possível.
Em nome de Lucineia Santos Oliveira.