Peças de borracha das portas traseiras e nota de troca de peça em garantia não fornecidas pela concessionária SP Japan para Honda HR-V

Question

Batente das portas traseira Hr-v, comprei este veículo zero em 2025, onde fiz minhas revisões nas concessionária que já teve que trocar um peça atrás do volante por 2 vezes, e para ser breve tudo em garantia porém até o momento a concessionária SP Japan não me mandou a nota de troca da peça, pois meu carro fez um ano e saiu da garantia e sei que tenho direito por 90 dias ainda por ser peça trocado por 2 vezes, e o pior foi contastar por mim e pelo consultor que trabalhava lá, se ***** e os batentes de borracha das portas traseira haviam caídos do meu carro. E foi alegado mau uso, e sendo assim chamei ele para ver outros carros que estavam lá para revisão, e por incrível que pareça mais 2 carros do mesmo modelo estava sem as mesmas borrachas. (Pensei eu o motorista relaxados) Só que não, elas caem sem ter ação nossa. E um absurdo ter que brigar por um besteira desta. Uma simples nota. E 2 borrachas de batente de porta. Aí meus passageiros e amigos pergunta vc compraria novamente uma deste. Eu digo que jamais, suspensão barulhenta e pequenos detalhes que deixa qualquer um dono de carro zero desgostoso.