Rádio original Honda Fit 2014 com ruído, problema crônico e vício oculto
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 20:54
ID: 253931335
Comprei um Honda Fit 2014 com 4.323 km.
O rádio original apresentou um ruído até mesmo estando desligado. Procurei um prestador de serviço para me informar do problema. Fiquei surpreso ao saber que é um problema crônico dos rádios originais Honda. Segundo ele, troca cim muita frequência os capacitores pra tentar resolver. Ainda assim muitos deles continuam apresentar o problema. É claro que é um vício oculto estes problemas nos rádios originais.
Como solucionar isso Honda? Um carro com 4.323 km!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 12:06
Olá Sr. Levindo
Boa tarde. Esperamos que esteja bem!
A Honda Automóveis atende em garantia, através de suas concessionárias Honda no território nacional, ficando sujeita à verificação para análise do componente defeituoso por parte do Departamento de Serviços Pós-Venda da Honda.
Identificamos que o veículo está fora da garantia desde 2016. Sendo assim, solicitamos que encaminhe o veículo para uma concessionária Honda diante sua disponibilidade para que possamos acompanhar o diagnóstico, ressaltamos que devido o veículo está fora de garantia, poderá haver custos para avaliação e diagnóstico, por conta do proprietário do veículo.
Gostaríamos de esclarecer que a montadora Honda não se responsabiliza por análises, diagnósticos ou pareceres realizados por terceiros que não sejam realizados pela Concessionária autorizada Honda. Para garantir a precisão das informações e a segurança dos procedimentos, recomendamos que qualquer avaliação técnica seja feita exclusivamente pelas redes de concessionária Honda.
Esclarecemos que os veículos Honda possuem garantia de até 6 anos, a partir da data de retirada do veículo da concessionária e 1 ano para veículos utilizados para fins comerciais, sem limite de quilometragem, desde que sejam realizadas as revisões programadas na rede autorizada, conforme descrito no manual do proprietário. Durante o período de garantia os problemas decorrentes de defeitos de peças, fabricação e montagem serão cobertos conforme as condições estabelecidas no manual de manutenção. Problemas ocasionados por desgaste natural ou agentes externos não são cobertos pela garantia. O termo de garantia está disponível para consulta no manual do proprietário.
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Nossa equipe terá um grande prazer em atendê-lo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Honda Automóveis do Brasil.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 22:28
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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