Qualidade e Instabilidade da Internet (Solunet/Honesto) devido à falta de concorrência.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pederneiras - SP

14/09/2025 às 21:00

ID: 226882057

Antes era solunet agora é honesto, porém no bairro que moramos não entra outra operadora o porque não sabemos, porém eles aproveitam dessa falta de concorrência e fazem o que bem entendem, não possuem feedback,todo final de semana em algum momento ficamos sem..pagamos em dia porém essa [Editado pelo Reclame Aqui] além de não entregar o contratado de 300 mega pois chega 90 e 80 mega , essa [Editado pelo Reclame Aqui] de não manter a rede estável..esse monopólio por lei é resguardado? Podemos ter outros prestadores de serviço sem querer obriguem a nós pagar o investimento inicial???

no final queremos ter um pouco de conforto, segurança por câmera e entre outras funções e ficamos sem a internet e pagando pela mesma sem usufruir 100%

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Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 15:03

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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